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清华大学MBA教授郑毓煌做客深圳大学MBA大讲堂
发布时间:2016-03-18 11:25:46

清华大学MBA教授郑毓煌做客深圳大学MBA大讲堂


营销—创业者的第一课——MBA大讲堂第54讲既创业论坛系列讲座

2016年3月13日晚,清华经管教授、博导郑毓煌不远千里从成都赶到鹏城,在深圳大学科技楼报告厅为来自各界的精英们带来了实用而又精彩的一堂讲座:营销—创业者的第一课,现场座无虚席,很多后到的听众或者坐在台阶上,或者站着听完了整场讲座。

郑教授从企业管理者最关心的问题:什么是企业最核心的竞争力引述当晚讲座的主题:营销。1954年美国的德克鲁在《管理的实践》提出,任何企业都有且只有两个基本职能:营销和创新。这个时候有人会质疑:企业最核心的竞争力不是创新吗?只有顾客愿意为之买单的创新才会为企业创造利润,不被消费者接受的创新只会不断加重企业的经营成本,将企业带到危险的境地。

微笑曲线也能清晰看到企业的附加值是研发和营销而不是制造。郑教授在2013年和诺埃尔•凯普提出:市场营销是企业最核心的竞争力,没有之一。这可以从世界五百强企业得到佐证,无论是耐克还是百事可乐,再到麦当劳,无一不是把营销作为企业在市场生产发展最核心的竞争力。
郑教授最后总结出:中国企业需要的营销是以顾客为中心的理念,用科学营销方法,营销本质是企业如何吸引顾客和保留顾客。这里强调一下目前很多企业目前都很懂如何吸引顾客但是懂得如何保留顾客的企业寥寥无几。郑教授曾经在文汇报发表过一篇文章《中国需要国家营销战略》,天价虾、天价鱼等事件为何层出不穷,很明显是企业违法成本过低,国家相关制定法律法规制度部门为何不能参考美国的消费者集体诉讼法制度去保护消费者权益。大讲堂在热烈的氛围中顺利结束。

郑毓煌简介
郑毓煌教授毕业于美国哥伦比亚大学商学院(营销学博士),在此之前他还获得清华大学—麻省理工学院国际工商管理硕士学位,以及清华大学的工学士和经济学士双学位。现任清华大学经济管理学院市场营销系副教授、博士生导师,清华大学中国企业研究中心研究员。曾在美国任教以及多家全球500强公司的营销和战略规划部门工作。目前是美国营销科学研究院(MSI)会员,中国消费者研究论坛联合发起人及副主席,教育部全国博士生论坛(管理学)营销学科总协调人,《营销科学学报》编委,国家自然科学基金管理科学部十二五发展战略规划咨询专家、重点/面上/青年项目评审专家和项目后评估专家,国家质检总局全国品牌价值委员会技术专家委员,以及中央电视台、中国国际广播电台等的评论专家。

郑毓煌教授多年来致力于传播科学的营销理念与方法,被业界誉为“中国科学营销倡导者”。他在《文汇报》、《哈佛商业评论》、《清华管理评论》等重要报刊上发表多个重要观点,主持多项国家研究课题,在《营销研究学报》(JMR)、《消费心理学报》(JCP)、《实验心理学报》(JEP-G)、《营销科学学报》、《心理学报》等国内外顶级学术刊物上发表了多篇论文,并出版了《写给中国经理人的市场营销学》、《理性的非理性》、《营销:人人都需要的一门课》等中英文专著。他的课程和著作广受企业家和创业者欢迎,并获得美国营销学会主席、沃顿、哈佛商学院院长等权威一致赞誉,并曾荣获“亚马逊中国电子书畅销榜第一名”等市场荣誉。郑毓煌教授还曾获得国内外营销学术界的多种荣誉:他在2009~2015年连续7年获得“中国营销科学学术年会优秀论文奖”,获奖次数居全国之首;并在2011年荣获美国营销学会(AMA)《营销研究学报》(JMR)“对营销理论、方法和实践最具影响力和长期贡献的学术论文”William O'Dell奖的最终提名奖。郑毓煌教授的慕课《营销:人人都需要的一门课》自2015年10月16日开课以来,已有超过5万人报名,成为全国最受欢迎的营销课!

郑毓煌教授曾应邀到哈佛大学、斯坦福大学、哥伦比亚大学、伦敦商学院、不列颠—哥伦比亚大学、乔治亚大学、京都大学、奥克兰大学、香港科技大学、香港中文大学、中欧国际工商学院、长江商学院、北京大学、复旦大学、上海交通大学、南开大学、中山大学、武汉大学、厦门大学等国内外顶尖大学及商学院进行演讲,在世界知识论坛(WKF)、美国营销科学年会(ISMS)、美国消费者研究年会(ACR)、美国消费者心理年会(SCP)、中国营销科学学术年会(JMS)、中国汽车产业高峰论坛、中国时尚产业高峰论坛、新西兰中国商业论坛等多个国内外学术界及政商界顶级会议进行主题演讲及论文演讲,并曾应邀担任沃顿商学院(Wharton)互动媒体创新中心中国会议的联合主席。

郑毓煌教授在清华经管学院讲授多门课程,并担任清华营销实战案例分析高级培训项目的责任教授,清华-中欧-哈佛高层经理培训、清华-IFM-HEC高级时尚管理、中国企业CEO等项目的主讲教授,并应邀为国内外多家企业和机构如青岛海尔、国家电网、华润集团、中国邮政、工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、中信银行、光大银行、华夏银行、中国移动、中国联通、南方航空、首都机场、国家大剧院、武钢集团、三元食品、东风本田、北汽福田、神州数码、开滦集团、东方资产、民族证券、阳光保险、诺德基金、恒信钻石、远东电缆、和润集团、香港永新、港华燃气、美国玛氏、可口可乐、辉瑞制药、卡特彼勒、日本三菱、野村综研、德国宝马、韩国SK、新加坡佳通轮胎、印尼华商、新西兰企业等提供营销战略咨询和培训。
 

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