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深圳清华总裁班学员谈实体店如何“征战”网络平台
发布时间:2014-03-17 16:37:13

        深圳清华总裁班学员: 我做贝壳饰品批发生意好几年了, 有自已的加工厂, 因为产品有特色、质量好, 生意一直不错。2 0 0 8 年, 我开始接触电子商务,先在淘宝开了店, 但生意不好, 半年后又开通了“阿里巴巴诚信通”, 现在已有5 年时间, 生意还是不行。现在我又加入了“淘里淘外”,因为我平时比较忙, 也没有网络营销人员, 所以想请个电子商务人员, 我具体该怎么做, 给电子商务人员分成吗? 怎么分? 薪水给多少合适? 可以找网络管理公司代理电子商务业务吗? 代理怎么找?
        导师:义乌市飞天灯具厂孔明灯大王刘鹏飞
        专业的电子商务是需要团队运作的,如果你打算做 下去,建议你招聘3—5个人打理诚信通平台,招聘5-8 个人经营淘宝店,保底工资为2000元,提成上不封顶。 电子商务和实体店不同,需要一直面对电脑,时间长了 会很烦躁,如果没有适度的激励,销售人员很容易产生 倦息心理。另外,电商团队一定要有一个忠诚、专业的 管理者,否则做到最后就会被淘汰。
        无论是经营实体店还是网店,都要做 好宣传。实体店的宣传可以是户外广告、传单,而网店 的宣传则需要推广,推广分为硬广告和软营销。硬广告 可以学习阿里学院、淘宝大学里的直通车、网销宝的经营技巧(深圳清华总裁班),学起来比较容易。而软营销则必须组建团队, 专业的人才能做好专业的事。
        另外,你从淘宝转到阿里巴巴的决定值得商榷。目 前就快消和耐消生活用品来说,淘宝相比其他平台可能 更有优势。在人员招聘上,如果目前确实招不到合适的 人,建议外包,但一定要培养自己的电商人才,否则永 远只能依附于他人。
        你从淘宝转到阿里巴巴的方向是 对的,问题就是在这些平台如何操作:
        一、如果能请到熟练的电子商务人员最好,他可以 帮你打理一切。
        二、既然你的产品有特色、质量也好,不如直接在 阿里巴巴上找相应的贸易商做代理,或者找淘宝上做这 类产品的卖家代理你的产品。
        三、你可以开个博客,把产品图片放到里面,如果 你的产品好,一定会有人主动找你代理你的产品。有时, 博客营销的作用非常明显,目前很多推广都是这样做的。
        看来你在实体店经营方面有一 定专长,但在网络营销方面的确存在很多问题和不足。 既然己经做了5年的网销仍然没有大的起色,我个人认 为你没有花时间认真学习如何经营网店。其实做网店是 一个非常专业和系统的工作,需要学习和掌握很多店铺 运营等方面的知识和技巧,这些都不是一两天就能掌握 的,你可以通过很多渠道去学习,比如淘宝大学等。
        另外,如果你平时比较忙,又不懂得如何经营好网 店,建议还是请一位比较精通电子商务的专业人员,不 过自己也要学习。在淘宝上可以找代理,很多公司都在 上面招代理,自己慢慢摸索一下,不要害怕困难,多和 同行交流,学习经验,这样你每天都会有成长和进步。
        现在一般电子商务人员底薪是2000多 元,再根据销量提成。如果产品销量不错,建议请专人 打理,最好结合网销宝等付费推广,效果会更好。如果 销量不是很理想,建议找诚信通托管,一般一年2000多 元到1万元左右的服务费,具体服务内容需要双方沟通 好了再确定。托管一般不包括客服部分,具体谈业务时 客人还是找你。
        我刚开始只做童装实体店批发, 也是自产自销,后来尝试开网店,第一个月才做成两单 生意,而且还是实体店的客户帮我的,这让对电子商务 一窍不通的我有点心灰意冷。有一天,有个开淘宝店的 朋友跟我说,他有个朋友想找个厂家合作,开淘宝店卖 童装,我就和对方合作了。结果一个月里,仅一个款的 销量就让我的店铺级别从A冲到了AAA紧跟着我的 客户也多了。
        我讲这件事情是想告诉提问者,自己不懂或者没时 间都没关系,可以找级别高的旺铺帮你卖,当然,你要 保证货品对路。我觉得没必要找代理公司,因为你对对 方不是完全了解,比较难把握。

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