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清华总裁班学员北京众辉体育总经理陆浩谈“品牌的力量,姚之队的经纪观”
发布时间:2014-02-26 15:45:39


         “姚之队'’成立于2002年,是中国第一个为一名体育运动员而专门成立的体育经纪团队。它集中 了中美两国在体育、商务、法律、公关等专业领域方面的精英人士。其成员有:
         章明基“姚之队'’组长,美国芝加哥大学商学院工商管理硕士;
         陆浩“姚之队'’中国负责人,北京众辉国际体育管理有限公司总经理;
         海逊格:芝加哥大学商学院副院长;
         比尔‘达菲:美国著名体育经纪人,被日认为是当今最有影响力的经纪人之一;
         比尔‘桑德斯:美国604体育经纪公司市场主管。
         “姚之队"的使命就是将姚明作为一个品牌来经营,确立姚明品牌的特征,采取有条不紊、循序 渐进的市场开发战略,逐渐使品牌价值达到最大化。目前,姚明已经成为了全球最优秀的体育运动员 之一。与此同时,在“姚之队'’运作下,姚明也成为了中国乃至世界最具影响力和价值的品牌之一。 如果是姚明成功来自于他的实力、他的勤奋的话,那么“姚之队'’成功的秘密就是塑造了姚明品牌。 
         个性鲜明的品牌定位
         “姚之队”组建之初便制定了塑造姚明品牌并使其商业价值、 社会影响最大化的工作目标。作为整个项目的基础,姚明的品牌 特征是关键。姚之队遇到的第一个问题就是如何确定一个被公 众、赞助商所认同的姚明品牌形象。“姚之队”的首要工作就是 通过市场调研,得出姚明在普通大众心目中的形象特征。这样的 市场调研工作在中美两国同时进行。经过长达数月定量和定性的 调查分析,“姚之队”获得了姚明在外界大众认知中的形象特征 ―“年轻有为、蓬勃向上、勤奋好学、敬业爱国、聪明幽默”。 这为塑造姚明品牌打下了坚实的基础。在随后的工作进程中,姚 之队根据市场调研中的结论,结合姚明本人的个性,同时也适当 考虑商业因素,归纳出姚明的品牌特征一一 “一个球技精湛、朝 气蓬勃、勤奋好学、并且有社会责任心的中国新青年”。
         如果说姚明的品牌特征是一个相对静态的概念,那么姚明 的品牌价值就是一个完全动态的指标。它可以说是评价姚之队工 作能力的标准。下面就是姚之队在运作中的一些案例
         迅速有效的公关处理
         2002年的春天,关于姚明能否成行NBA成为了全国关注的 话题。为了平衡中国篮协、上海大鲨鱼男篮俱乐部、姚明本人等 多方利益,“姚之队”作了大量的协调工作。尤其是当中国篮协 宣布正随国家队集训的姚明将不赴美出席NBA选秀大会之时, 许多业内人士都预感姚明将无缘NBA。然而“姚之队”并没有 放弃,最终在积极的努力斡旋之下,达成了三方均受益的方案。 姚明也由此以首位外籍状元秀的身份成功登陆NBA。
         与政府主管部门关系相比,如何处理好与媒体舆论之间的 关系也不是一件容易的事。起初,刚刚登陆NBA的姚明仅仅因 为没有接受国内几大媒体的采访,就遭到了各大媒体“姚明耍大 牌”的集体炮轰。可姚明接受少数媒体采访之后,又被其他媒体 指责“姚明有意制造新闻资源垄断”甚至是“歧视部分媒体”,于 是经过仔细研究之后,“姚之队”与姚明协商后决定在每次面对 新闻采访时,都会尽量让采访透明公开,让尽量多的媒体参与。
         品牌至上的商业策略
         姚明在登陆NBA后,最先代言的商家有VISA和苹果电脑。 姚明在签约苹果电脑前,就拒绝了另外一家企业的赞助。而该企 业的赞助款项要比苹果的报价高出10倍。“姚之队”最终选择了 苹果,其原因在于苹果电脑是一家具有传奇色彩的企业,它在塑 造品牌上的功力会带给姚明超出金钱的 价值。姚明的身高一直是被认为阻碍其 与一般球迷产生亲近感的因素,解决的 办法是让球迷认为姚明除了身高之外,还有具备其他吸引人的特质。结果,在 苹果的广告中,当姚明和身材矮小的特 型演员坐在一起时,大家就不觉得他的 身高和正常人有什么区别,而广告中所 展现姚明幽默的一面更是让观众印象深 刻。在讨论与VISA合作的时候,“姚之 队”仔细研究了包括CNN,时代周刊、新 闻周刊、体育画报、ESPN等美国主流媒 体对姚明的采访。我们发现姚明在美国人心目中是一个睿智的运 动员。所以我们决定于VISA合作,就是因为它的广告创意是适 合美国市场的幽默,对姚明形象的塑造是非常有帮助的。
         结果证明,姚明在与VISA和苹果电脑合作之后,商业价值 有了飞跃的提升,有意与其合作的赞助商数量增加了5倍,这其 中包括了百事可乐、可口可乐等国际知名公司。而之前就有意向 的企业报价也增加了两倍。这体现了他的一个客观的市场价值。
         积极投身公益活动
         2003年5月,非典肆虐。当时,全国正进行一场“没有硝烟 的战争”。正在上海休整的姚明也有为抗击非典活动做点事情的 想法。他的想法马上得到“姚之队”的响应。经过精心策划,“姚 之队”发动与“姚明”品牌存在利益关系的组织,邀请国内外众 多文体明星参与。于是,5月11日,乔丹、罗纳尔多、成龙等100 多个熟悉的名字通过上海卫视出现全国观众面前。近三百万人民 币的募捐善款对于非典这场大灾难来说,也许算不了什么,但通 过这次活动,姚明热心公益的形象借助非典、众明星在公众中的 影响,得到了充分的体现。
         在过去的几年里,姚明亲身参与的公益活动就有成为国际 特殊奥运会宣传大使;与国家男篮、大超联赛球员共同捐献血 样,成为中华骨髓库志愿者;成为野生动物保护行动亲善大使, 以身作则拒食鱼翅等。姚明去年用于商业活动(含拍摄广告丨的 时间是7天,今年则是5天。而每年姚明参与公益活动的时间都 不少于15天,远远超过了商业活动时间。姚明以自己积累的名 人公信力,回报了社会的厚爱。
         “姚之队”的品牌理念
         姚明的品牌价值来源于三个方面,即姚明的知名度、公信度 和美誉度:
         第一,姚明的知名度首先来 源于其在篮球场上的表现。“姚之 队”与姚明的共识就是比赛成绩 是第一位的,任何商业活动都不 能凌驾于之上。除此之外,“姚之 队”需要做的就是以一种专业化 的方式来帮助姚明处理与媒体、 公众的关系,使姚明能够安心于 比赛训练,另一面营造一个良好 的媒体舆论环境。在始终保持非 常高的媒体关注度同时,几乎很 少有负面报道出来。这里就包含 了 “姚之队”非常细致的媒体筛选、合作,以及正确的媒体导向。
         第二,姚明的公信度来源于言行一致,来自于在体育竞技 专业领域和社会公众面前的良好素养;这些一方面和他个人的 努力是分不开的,同时也是“姚之队”专业化的商业管理的结 果。在赛场之外,一方面,积极筛选和创造非常有意义的公益 活动让姚明参加,另一方面,对商业广告进行更为严格的筛选。 姚明的形象和赞助商是互动共赢、息息相关的关系。“姚之队” 的决策过程是首先听取市场对姚明和赞助商的认知,根据我们 策略制定共同提升双方形象的策略,然后反馈给市场验证进行 调整。这种循环验证的方式,我们清楚地了解到哪些姚明的品 质是市场认同的,哪些是未来认同的,哪些是没有得到认同的, 这些要和赞助商的品牌特性相辅相成的。
         第三,姚明的美誉度来自于他本身表现出来的勤奋敬业、爱 国、聪明幽默。“姚之队”并不把赞助商费用的高低来作为决定 因素,关键因素是赞助商的知名度、美誉度、品牌特性与姚明是 否相符,市场计划是否对姚明有扩大影响力的帮助。不为人所知 的是,当时有很多出价高出姚明合作伙伴50知807。的赞助商,经 过我们评估后并没有进行合作,原因就是在品牌特性上不符或不 能给姚明带来更高的价值。
         姚明有最后的否决权。从职责上来说,姚之队是一支帮助姚 明获得事业成功、达到他人生目标的团队。但从不把自己的意愿 强加在他身上,我们尊重他个人的意见。
         “姚之队”始终认为成功的最大原因是姚明本人。如果没有 他的人格魅力,没有他的那种篮球场上的智慧和技术,就不会有 所谓的商业价值。“姚之队”任务就是将姚明品牌化。因为,他 的个人形象、球技、处世风格、品德、价值观以及性格等是无法 模仿的。“姚明”品牌是独一无二的!
 

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